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株式会社石和名湯館糸柳
– 採用ページ

インタビュー 宮下 写真1
一番やりがいを感じるのは
お客様の笑顔です。
宮下
入社3年目 | 接客
Q. 応募したきっかけや動機は?

もともと着物が好きで、着物を着て働けるお仕事を探していました。
そんな中で「石和名湯館 糸柳」の求人を見つけて、格式のある旅館でありながら、あたたかくお客様をお迎えする雰囲気に魅力を感じました。
着物を着て、丁寧なおもてなしができる職場で自分も成長したいと思い、応募を決めました。

Q. 現在担当している業務と自身の役割は?

私は主に、夕食の提供やお客様のお部屋までのご案内などを担当しています。
お食事の際には、料理の説明をしたり、お客様とのちょっとした会話の中で、滞在がより心地よいものになるよう心がけています。
お客様にとって旅館での時間が特別なひとときになるよう、丁寧な対応と笑顔を大切にしながら日々の業務に取り組んでいます。

インタビュー 宮下 写真2
Q. 部署内の環境や雰囲気はどんな感じですか?

とても明るくて和やかな雰囲気です。年齢や経験に関係なく相談しやすくて、困ったときにはすぐに先輩や同僚が声をかけてくれます。
お互いに助け合いながら働ける環境なので、毎日安心して業務に取り組むことができています。
お客様に良いサービスを届けたいという気持ちをみんなが持っていて、チームワークの良さを感じられる職場です。

Q. プライベートでの趣味やストレス発散方法は?

旅行に出かけてリフレッシュするのが好きです。また、好きな俳優さんの出演作を観たり、応援する時間が癒しになっています。

インタビュー 宮下 写真3
Q. やりがいを感じる部分は?

やっぱり一番やりがいを感じるのは、お客様の笑顔を見られたときです。
「ありがとう」「美味しかったよ」「また来たいな」といったお言葉をいただけたときは、本当に嬉しくて、自分の仕事が誰かの特別な思い出の一部になれたんだなと感じます。 小さな気配りや丁寧な対応が伝わったときの、お客様の笑顔が何よりの励みです。

Q. 糸柳とはどんな会社?

お客様を第一に考え、より良いおもてなしを追求し続けている会社です。施設のリニューアルなどにも力を入れており、常に進化を感じます。

インタビュー 宮下 写真4

One day’s scheduleある1日のスケジュール

12:00
出勤・制服に着替え・業務準備
12:30
部内ミーティング・担当業務の確認
13:00
客室や館内のチェック・備品の確認
14:00
ご到着のお客様のご案内・お出迎え
16:00
夕食会場の準備・配膳の打ち合わせ
17:30
ご夕食サービススタート(配膳・接客)
20:00
後片付け・翌日の準備
21:00
終礼・退勤

Recruitment募集要項

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